Ervaren medewerker customerservice (m/v)

Functie beschrijving:

Als medewerker customer service bestaan je taken uit:
- Aanname van opdrachten
- Checken van zendingdetails/ documenten op uitvoerbaarheid
- Invoeren van de opdrachten
- Contacten met de klanten
- Gemaakte klantafspraken bewaken en opvolgen
- Registreren van performances

Functie eisen:

- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlandse en Engelse taal
- Kennis van de Spaanse of Franse taal is een pré
- Klantgerichtheid
- Accuratesse
- Stressbestendigheid en flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid en probleemoplossend vermogen
- Teamspeler
- Geen ‘9 tot 5’ mentaliteit

Wij bieden: 
 
-  Een prettige, informele werkomgeving
-  Een uitdagende functie bij een internationaal logistiek bedrijf
-  Doorgroeimogelijkheden
-  Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden